Cambio ó re-embolso

El usuario tendrá 15 días naturales para solicitar el cambio ó re-embolso de los productos. Se podrá solicitar un cambio o devolución a través del correo pedidos@appleshop.es. Hay que tener en cuenta que para el cambio o el reembolso de las piezas/equipo se cobran 10€ en concepto de revisión, administración y almacenaje. Los portes de envíos se sumarán también a la devolución o al cambio de la pieza/equipo. 

Condiciones de re-embolso

El usuario tendrá que enviar la mercancía perfectamente embalada y sin utilizar a la dirección: Calle Nou d'Octubre 1 Bajo - Xirivella - 46950 - Valencia - España. Los costes de transporte correrán a cargo del cliente. Una vez recibida la mercancía, se revisará y si no ha habido ninguna manipulación, se podrá re-embolsar mediante transferencia bancaria al número de cuenta que nos hayan comunicado por email a pedidos@appleshop.es. Podrá siempre comunicar y hacer seguimiento a su pedido y/o re-embolso en el número de central: 960055559.

Si en el momento de recibir el producto, éste estuviera dañado, deberá reflejarlo en la hoja del transportista, hacer fotos y enviarlas por email a pedido@appleshop.es. En este caso, nuestra empresa re-embolsará el dinero mediante transferencia y podrá o no, gestionar la recogida de los productos.
No se admiten devoluciones en productos personalizados o a medida.

Ley aplicable

Las compras realizadas en www.appleshop.es quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en España. Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales correspondientes a la provincia donde resida el usuario. La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente. El contenido de esta página es susceptible de cambios y modificaciones. Por ello debes revisarla con asiduidad.

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